CUSTOMER ONBOARDING

Turn every new user into an activated one.

Most new users stall before they finish setup. ShowMe embeds directly in your product to guide them through their first real workflows in real time, so activation happens automatically, not through docs nobody reads or a support ticket.

FONCTIONNE AU SEIN DES OUTILS UTILISÉS PAR VOTRE ÉQUIPE.

HubSpot Sales Hub
SAP Concur
NetSuite
Dynamics 365 Sales
SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)
Oracle PeopleSoft
Workday Financial Management

The hidden cost of a slow time-to-value

La mise en production n'est que la moitié du chemin — les clients jugent votre prestation à la rapidité avec laquelle leurs équipes adoptent réellement les nouveaux outils.

75%

First-week drop-off

75% of SaaS users abandon products within the first week, before they've had a real chance to see what your product does.

95%

Of onboarding is repetition

Onboarding new users is literally the same process repeated across the board. This process doesn't scale.

3.3x

Retention lift from early value

Users who hit their "aha moment" in the first session are 3x more likely to renew than those who take longer to get there.

How ShowMe speeds up time to value

Every new user reaches their first win faster, without you rebuilding onboarding for every release.

01

Guidance the moment users need it

ShowMe meets users inside the product itself. On the exact screen, at the exact step, so they learn by doing instead of reading docs or watching videos first. No detour before value.

02

An onboarding expert, on call 24/7

Every new user gets a guide who knows your product inside and out, ready the moment they need help, at any hour, without waiting on a teammate's calendar

03

Give your team their time back

Stop running the same onboarding walkthrough for the hundredth time. Let ShowMe handle the repetition so your team can focus on the users and problems that actually need a human.

04

ShowMe keeps up with your releases

Ship UI changes and new features without breaking onboarding. ShowMe auto-detects updates and remaps guides in real time, so nothing goes stale between releases.

Une formation qui s'adapte à la façon dont les gens apprennent réellement

Réserver une démo
Formation traditionnelle
DAP hérité
Montre-moi
Format
Séances ponctuelles planifiées
Rigid, static in-app overlays
On-demand, in-app guidance
Contenu
Présentations & modules d'apprentissage en ligne
Manually built walkthroughs
Actionable, task-based workflows
Timing & Triggers
Disconnected from daily tasks
Triggered by hard-coded rules
Context-aware and real-time
Knowledge Retention
High drop-off; requires refreshers
Reliant on user recall
Reinforced instantly by "learning by doing"
Cost & Setup
Coût par siège élevé
Expensive scaling & dev-heavy setup
Cost-effective & zero-dev scalability

Lisez des déploiements que vos clients adoptent vraiment.

Associez-vous à ShowMe pour intégrer une formation native et un guidage en temps réel à chaque déploiement.

RGPD

Conforme au RGPD

SOC 2

SOC 2 de type II

Hébergement UE et États-Unis

Hébergement UE & USA

Données jamais utilisées pour l'entraînement

Données jamais utilisées pour l'entraînement

FAQs

Foire aux questions

ShowMe remplace-t-il notre LMS et nos formations en présentiel ?

ShowMe complète votre LMS en fournissant un accompagnement au moment opportun, directement au sein de l'application. Les formations en présentiel et les contenus LMS ont toujours leur importance — ShowMe garantit simplement qu'ils soient assimilés et appliqués lorsque les employés sont à leur poste.

Pourquoi les employés vont-ils réellement le retenir ?

Parce qu'ils apprennent par la pratique. Contrairement à une formation dispensée des semaines avant d'utiliser l'outil, ShowMe répond précisément à la question posée, directement sur l'écran concerné, et à chaque fois — éliminant ainsi toute perte de connaissances à rafraîchir.

Comment l'accompagnement est-il adapté au rôle de chaque personne ?

ShowMe analyse l'interface en temps réel et adapte ses réponses à ce que l'employé fait à l'écran — son rôle, sa tâche et son contexte — plutôt que de proposer un guide générique conçu pour tout le monde.

Que se passe-t-il lorsque notre logiciel change ?

Lors de la mise à jour de votre logiciel, ShowMe s'adapte automatiquement à la nouvelle interface utilisateur. Votre contenu de formation reste à jour sans qu'il soit nécessaire de recréer des cours ou de planifier des sessions de remise à niveau.

Est-ce que cela se déploiera à l’échelle de toute l’organisation ?

Oui. Que vous intégriez cinq ou cinq mille personnes, ShowMe offre le même niveau d'accompagnement d'expert, sans nécessiter de formateurs, d'auteurs ou de personnel d'assistance supplémentaires.

Cas d'utilisation de ShowMe

Formation des employés

Opérationnalisez vos nouvelles recrues sur l'ensemble de vos outils professionnels.

Flux de travail assistés par l'IA

Laissez ShowMe s'occuper des tâches répétitives de vos employés.

Adoption des logiciels

Aidez les employés à apprendre et à s'approprier facilement le déploiement de nouveaux systèmes.

Intégration

Déployez chaque nouveauté avec l'adoption et la formation intégrées.

Vous voulez le voir en action ? Essayez maintenant